TravelFlan是一家人工智能和大数据技术为导向的创新型旅游科技公司,我们以技术切入旅游生态,通过“智能系统”+“内容资源”的双轨模式为业务合作伙伴快速构建数字化旅游供应链、创造用户增值营收,同时通过积累的大量用户数据和大数据系统助力合作伙伴开展数字化营销,从根本上改变旅游市场“烧钱”模式的野蛮竞争。
针对当前旅游行业获客成本高、用户增值服务弱、用户触达不精准、利润率低等问题,TravelFlan提出了基于人工智能技术的解决方案包含AI 聊天机器人电商平台,聚合了旅游资源的一站式管理系统 - 涵盖供应链管理、库存管理、分销管理、数据管理、用户数据分析等。同时我们已与100多家旅行内容和产品供应商建立了合作,例如客路、万豪、途牛网、Travelport等,为我们的企业客户提供机票、酒店、门票、当地游、目的地交通、美食和购物等上千种特色旅游产品资源。
在我们的方案包含以下核心技术模块:
1. 自主开发的自然语言识别模块帮助电商聊天机器人理解用户意图
2. 智能的库存分发系统判断决策不同分销渠道的库存管理
3. 大数据分析模型引擎辅助指导运营策划和市场营销
2018年中国出境游总人数将近2亿人次,但是绝大多数的营收和利润被在线旅游平台占有,众多拥有大量用户的平台(航空公司、酒店集团、手机厂商、餐厅)服务了大量旅游用户但是只能为旅行者提供单一品种的服务,这些平台亟需利用自己的用户量创造更多的旅游营收。
TravelFlan的解决方案帮可以帮助以上平台快速构建自己的旅游供应链、精准识别用户的旅行需求。目前我们已经和酒店、航空公司、通信公司等20多家合作伙伴达成协议,帮助他们更好地开发用户价值,2019年公司的整体营收达到了3500万人民币。
公司成立于2016年开始做B2C的聊天机器人旅行助力,2018年转型B2B2C业务。我们已经服务了包括中国移动、三星集团、香港航空等十多家企业,其中为三星手机AI助手提供了智能旅游系统、旅游内容资源的独家支持。
首席执行官兼联合创始人 - 赵先生,在旅游行业拥有超过15年的经验。曾在Amadeus&Travelport Asia担任地区主管,在加拿大航空担任过全球销售与策略专家。